
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour notre Service d'Aide à Domicile un(e) Responsable de secteur à Temps Partiel. Le(a) Responsable de secteur est le représentant local du service d'aide et d'accompagnement à domicile en direction de toute personne en demande d'aide concernant la réalisation de tâches ordinaires et /ou essentielles de la vie quotidienne, et/ou l'accompagnement social et relationnel. Principales missions : - Développement du service - Suivi des dossiers des bénéficiaires du service - Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile en vue d'apporter un service de qualité - Gérer la relation client et s'assurer de leur satisfaction en veillant au maintien de la qualité des prestations - Etablir des devis et contractualiser - Encadrer une équipe de personnel d'intervention - Gérer les plannings et les remplacements - Assurer le suivi et le contrôle des interventions - Participer aux recrutements du personnel - Appliquer la démarche qualité - Assurer le suivi des réclamations - Visites à domicile et réunions avec les partenaires - Effectuer la facturation et les relances de paiement Secteur : Vernoux en Vivarais Profil recherché: Titulaire d'un Bac+2[...]

















